FAQ soins infirmiers à domicile, plaies, compression et diabète

Dans quelles communes intervenez-vous pour les soins à domicile ?

Zorgvol intervient à domicile à Geluwe, Wervik, Geluveld et Menin pour des soins infirmiers courants et techniques.

• Soins infirmiers à domicile à Geluwe et Wervik

• Interventions à Geluveld et Menin

• Démarrage rapide grâce à une organisation locale

• Coordination avec médecin traitant, spécialiste et proches

Qu'est-ce que les soins infirmiers à domicile et quel est le rôle de l'infirmier(ère) ?

Les soins infirmiers à domicile sont dispensés par un(e) infirmier(ère) reconnu(e). Nous assurons les actes médicaux, le suivi et le confort de manière coordonnée.

• Soins de plaies, injections, perfusions et cathéters

• Suivi des paramètres et gestion de la médication

• Collaboration avec médecin généraliste et/ou spécialiste

• Éducation à l'autogestion et à la prévention

• Planification adaptée à votre rythme de vie

Sources : RIZIV - Professionnels · Vlaanderen.be - Soins et famille

Comment demander des soins à domicile et comment se passe la première visite ?

Appelez-nous, envoyez un e-mail ou utilisez le formulaire. Nous organisons rapidement une première visite et le démarrage est souvent possible en moins de 24 heures.

• Demande possible par patient, proche aidant ou médecin

• Une prescription n'est pas toujours nécessaire pour le premier contact

• Préparez vos coordonnées, le nom du médecin et une courte description de la demande

• Nous validons le plan de soins avec votre médecin

• En cas d'urgence vitale: 112 ou 1733

Sources : Numéros 112 & 1733 · Vlaanderen.be - Soins et famille

Une prescription médicale est-elle nécessaire pour les soins à domicile ?

Pour certains actes techniques, une prescription est requise. Pour un premier contact ou des soins de base, vous pouvez généralement nous contacter directement.

• Souvent nécessaire pour les soins de plaies, injections et actes techniques

• Pour les soins d’hygiène, la mise en route est souvent plus rapide

• Nous vous aidons à obtenir la prescription correcte

• Vous recevez une explication claire des documents utiles

Quel est le coût des soins et le tiers payant est-il possible ?

De nombreuses prestations sont remboursées via la nomenclature INAMI et facturées directement à la mutualité (tiers payant). Les éventuels frais complémentaires sont expliqués à l'avance.

• Tiers payant souvent possible: peu ou pas d’avance de frais

• Le remboursement dépend de la prestation et de votre situation médicale

• Prestations réalisées selon les règles officielles INAMI

• Frais de matériel éventuels expliqués au préalable

Sources : RIZIV - Nomenclature · RIZIV - Infirmiers

Assurez-vous des soins infirmiers le week-end et les jours fériés ?

Oui. Nous organisons des tournées le week-end et les jours fériés pour les soins nécessaires comme injections, plaies et soins palliatifs.

• Passages week-end et jours fériés possibles

• En cas de changement, prévenez-nous rapidement

• Continuité avec la même infirmière lorsque possible

Réalisez-vous les injections à domicile (insuline, anticoagulants, vitamines) ?

Oui. Nous réalisons les injections à domicile en toute sécurité et contrôlons le matériel et la technique à chaque passage.

• Insuline, anticoagulants et autres injections

• Injections sous-cutanées et intramusculaires

• Vérification des stocks et dates de péremption

• Formation du patient ou de l’aidant si souhaité

Qu’est-ce que la thérapie de compression (bas, bandages, contentions) et quand est-elle indiquée ?

La compression améliore le retour veineux et lymphatique à l’aide de bas de contention, bandages et contentions. Elle est indiquée notamment en cas d’œdème et d’insuffisance veineuse.

• Indications: (lymph)œdème, insuffisance veineuse chronique, ulcère veineux

• Choix, pose correcte et suivi régulier

• Classe/type souvent déterminés sur prescription

• À associer à l’activité physique et aux soins de peau

Sources : Domus Medica - Directives IVC · INAMI - Thérapie de compression

Comment se déroule l’éducation au diabète ?

L’éducation au diabète vous aide à mesurer en sécurité, injecter correctement et reconnaître les variations. Nous abordons alimentation, activité physique, soins des pieds et autogestion.

• Utilisation du lecteur/senseur, stylos et pompe

• Reconnaissance hypo/hyper et conduite à tenir

• Conseils nutrition et activité adaptés

• Prévention des complications et soins des pieds

• Point sur matériel et remboursement

Sources : Association du Diabète (Diabetes Liga) · INAMI Soins du diabète

Proposez-vous des soins palliatifs et un accompagnement de fin de vie à domicile ?

Oui. Nous assurons confort, suivi de la douleur et soutien des proches, en collaboration étroite avec le médecin traitant et les équipes palliatives.

• Évaluation régulière de la douleur et du confort

• Soutien aux proches et aidants

• Coordination avec médecin traitant et spécialiste

• Disponibilité soir/week-end selon la situation

Infographie